Os nossos compromissos
Os 5 pilares do nosso compromisso para lhe oferecer uma experiência Casanoov profissional e descontraída:
Compromisso nº.1
: Rigorosa selecção e qualidade
Os produtos oferecidos são projetados e selecionados pela Casanoov em parceria com suas fábricas. A qualidade é inspecionada durante toda a vida útil do produto::
- Ao receber as matérias primas
- Durante o processo de fabricação
- Antes de os nossos produtos saírem das instalações fabris
- Após a recepção dos produtos entregues no armazém
Compromisso nº.2 : Segurança de pagamento
A Loja Casanoov está comprometida com a segurança do seu pagamento:
- Usamos um link criptografado (protocolo SSL) graças ao qual seus dados confidenciais (número de cartão de crédito, criptograma e data de validade) são protegidos e criptografados antes da transmissão.
- Debitamos sua conta ao fazer o pedido ou pré-encomenda.
- Passamos por um parceiro reconhecido e especializado em pagamentos online. Em nenhum momento o número do seu cartão é comunicado à Casanoov.
Para obter mais informações, consulte nossos Termos > Pagamentos
Compromisso nº.3 : Serviço de entrega Premium
Os prazos de entrega indicados na nossa loja Casanoov foram contratados com os nossos prestadores de serviços:
- Casanoov envia o seu pedido dentro de 24 horas.
- A entrega é feita na sua casa, por marcação, na data e hora que mais lhe convier.
- Os custos de entrega são oferecidos em todos os nossos produtos.
Para mais informações, consulte o nosso CGV > Delivery
Compromisso nº.4
: Confidencialidade
Casanoov está empenhado em respeitar a sua privacidade. Para saber como Casanoov processa seus dados pessoais e para ser informado sobre seus direitos em relação a esses dados, por favor consulte nossa Política de privacidade.
Compromisso nº.5
: Facilidade de encomenda
Você pode encomendar rápida e facilmente na nossa loja Casanoov em 5 passos:
- Sr.
- Identificação
- Dados de contacto
- Sumário
- Pagamento
Tem toda a informação necessária (visual, ficha técnica) para fazer a sua escolha a partir da nossa gama de produtos.